Durchstarten bei
NetCologne ITS

Bist Du bereit, mit uns neue Wege zu gehen? Dann baue mit uns gemeinsam unseren Erfolg weiter aus – als

System Adminstrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Microsoft 365 im IT-Support

– Vollzeit in Köln –

Deine Aufgaben

  • Das Annehmen und die Qualifizierung von Cases nach ITIL in einem Ticketsystem
  • Die eigenständige Bearbeitung von Changes und Incidents
  • Die Erarbeitung von Lösungen und die Optimierung in Eigenregie
  • Die Installation/Konfiguration von Windows Systemen und Office-Anwendungen
  • Die Unterstützung der User in Windows und Applikationen
  • Die Einrichtung von User-Accounts sowie deren Pflege und Verwaltung
  • Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
  • Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten

Dein Profil

  • Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder vergleichbar) erfolgreich abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung sammeln
  • Mit den gängigen Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich aus
  • Die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude
  • Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist lösungsorientiert
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – in der englischen Sprache bist Du kommunikationssicher
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B

Deine Erfahrung

Wünschenswert sind fundierte Kenntnisse (zumindest in Kombination) in folgenden Bereichen:

  • Microsoft 365 Supportthemen & Fehleranalyse
  • Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams, Intune, Benutzer & Lizenz Management
  • Microsoft Windows Client Betriebssysteme bis einschließlich Windows 10
  • Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS, DHCP, Exchange, Terminalserver, Fileserver
  • Windows Server Landschaften ab 2012
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in Sophos (Firewall, Antivirus), Netzwerk wie TCP IPv4/IPv6, Swichte/Router, Firewall und im Betrieb von WLANs im Business Umfeld

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

  • Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
  • Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
  • Die Nutzung von JobTicket- und JobRad-Angeboten für die bequeme Fahrt zur Arbeit
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Eine Teamküche und eine Kantine
  • Regelmäßige Teamevents
  • 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage
  • Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Frau Elisa Zube
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln
oder per E-Mail an: jobs@netcologne-its.de